6 Februar 2024

Kundenservice vom Feinsten

Wir freuen uns sehr, dass wir neben Menno ten Pierick vier neue Kollegen in unserer Kundendienstabteilung begrüßen dürfen. Da wir uns mit Kollegen „versetzt“ haben und davon überzeugt sind, dass eine starke Kundendienstabteilung einen Mehrwert für unsere Kunden darstellt, freuen wir uns Ihnen mitteilen zu können, dass unser Team nun komplett ist.

 

Wir stellen sie Ihnen von links nach rechts vor.

 

Kirsten Sloots arbeitet seit dem 1. Dezember 2023 als Kundendienstmitarbeiterin bei uns. „Diese Firma (das „alte Wensing“) ist in den letzten Jahren bereits zweimal vorbeigekommen und dreimal ist für mich ein Zauber! Meine Kollegen sind sehr enthusiastisch und helfen bei Fragen, was sehr angenehm ist.“ Wir sind davon überzeugt, dass Kirsten mit ihrer in den letzten Jahren gesammelten Erfahrung einen guten Beitrag leisten wird und weiß, wie man hervorragende Kundenkontakte aufbaut.

„Wenn ich etwas sage, tue ich es, das bin ich. Wenn etwas nicht stimmt, lassen Sie es uns bitte wissen und wir finden gemeinsam eine Lösung“, sagt Kirsten

 

Anne Mark hat in ihrer Position als Customer Support Manager die ideale Ergänzung gefunden. Nicht nur, weil sie überwiegend einen deutschen Kundenstamm hat, sondern auch, weil Anne komplexe Situationen mag und strukturiert nach Lösungen suchen möchte. „Bei Unlimited Spare Parts werde ich sicherlich die Gelegenheit dazu bekommen!“

 

Paul van Beek wurde vor 38 Jahren geboren und lebt immer noch im schönen Apeldoorn, na zum Hauptquartier. „Ich habe mich für diese neue Herausforderung entschieden, weil mich Unlimited Spare Parts super begeistert hat und entschlossen gehandelt hat. In den ersten Wochen habe ich bereits viel von meinen neuen tatkräftigen und enthusiastischen Kollegen gelernt, wofür ich sehr dankbar bin.“ Paul wird schließlich die Rolle von Customer Support Managers übernehmen.

 

Caroline Omondi-Pouw hat kürzlich auch als Kundendienstmitarbeiterin bei Unlimited Spare Parts angefangen. Caroline lebt nun seit 13 Jahren in den Niederlanden. „Ich bin vor einem Monat dem Team beigetreten und habe mich der Herausforderung gestellt, technische Fragen zu Industriemessern und Verpackungsmöglichkeiten zu beantworten. Dadurch kann ich mein Produktwissen erweitern und meine Kommunikationsfähigkeiten verbessern, was sich positiv auf das Kundensupport-Erlebnis auswirkt.“

 

Vier begeisterte Menschen, die eine willkommene Ergänzung des Teams sind. Auf gehts !

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